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4888 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




Education level

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Job Offer - Premier(e) de Réception - Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port - Accor Jobs

Mercure

14/02/2020

Premier(e) de Réception

Job Reference 532472 Profession Reception | Assistant Front office Manager (m/f)

Hotel or Entity Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port Managed hotel

City
BOUCHES DU RHONE ( 13 )
State
PACA
Region/Country
France 
Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port Adapté à une clientèle aussi bien loisir que business, le réseau Mercure réunit des hôtels tous différents qui partagent des caractéristiques communes: professionnels de l’hospitalité passionnés et attentifs, atmosphère des lieux chaleureuse empreinte de fronde et de classicisme, standards de qualité garantis par une grande marque internationale.
Discover the hotel

Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 01-04-2020

Contact

BALTHAZARD FRANCK
h1148-rd@accor.com
0496172205

Skills

Level of Education
A level
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
3 to 5 years
Languages essential
French
English

Essential and optional requirements

  • TARS
  • Opéra

Key tasks

Nous recherchons un ou une 1er(e)de réception, fort d’une expérience en tant que réceptionniste confirmé(e) ou de leader réception.

Ambassadeur du « feel welcome » et Heartist vous pétillez d’énergie positive.

L’animation de l’équipe vous tient à cœur et votre présence terrain au quotidien vous permet de mettre le client au centre de vos priorités.

Vous assisterez la responsable hébergement, et vous ferez appliquer les process (ACDC, Recapture, Sparkles, ALL etc…), vous êtes force de proposition sur les animations hôtel, ainsi que la gestion des réclamations clients.

Vous êtes garant du respect des procédures, participez à la gestion du service réception, et vous serez en charge du suivi du back office (caisses, commissions, factures et relances débiteurs).

Nous recherchons avant tout une personne de confiance, investie et impliquée.

Bienvenue à Marseille !!

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.