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Manager (team leader)
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Job Offer - Magnifique Planner H/F - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Accor Jobs

Sofitel

06/11/2019

Magnifique Planner H/F

Job Reference 512459 Profession Seminar and banquet | Banquet Sales Manager

Hotel or Entity Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal Managed hotel

City
Luxembourg
State
Luxembourg
Region/Country
Luxembourg 
Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal The Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal is a 128 room prestigious hotel which, as soon as it opened in 2008, has become a must in the heart of the Luxemburgish capital. Actually, the Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal is a perfect picture of the new brand DNA: to create luxury, different, non-standardized hotel, by combining cleverly its French origin as the elegance, the know-how and the "art de recevoir", with the best of the local culture in each country.
Also, the whole hotel staff works every day to offer an impeccable quality of service. A service based on a human relationship and ever more personalized.
Discover the hotel

Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 04-11-2019

Contact

Talent & Culture Manager John SMITH
h5555-am@sofitel.com
+35225877225

Skills

Level of Education
Vocational education
Areas of study
Hospitality
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
French
English

Essential and optional requirements

Critères indispensables et souhaités :

• Aisance relationnelle
• Sens du service et du contact
• Savoir-faire commercial
• Goût de la négociation
• Autonomie
• Rigueur et organisation
• Disponibilité et réactivité
• Excellente présentation
• Maîtrise du pack Office : Word, Excel, Powerpoint


Niveau d’études
• BTS Hôtellerie et/ou Master en école de commerce ou hôtellerie

Domaine d’études
• Hôtellerie et/ou business administration

Expérience professionnelle
• 1 à 3 ans d’expérience dans la restauration et/ou la vente

Langues requises
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable

  • Opéra

Key tasks

Mission(s) générale(s) :

• Assure la vente, l'organisation et le bon déroulement des événements clients, du premier contact à la facturation
• Assure le suivi commercial de son secteur et le respect du budget établi
• Sécurise le chiffre d'affaires séminaires et banquets dans le respect des procédures d'audits internes et de crédit management

Relation Client
• Offre au client une relation personnalisée tout au long de la planification de son événement, effectue le suivi de la qualité du service offert lors des séminaires et manifestations

Commercial/Ventes
• Est force de proposition sur les actions commerciales tout en respectant la politique tarifaire et les procédures de l'hôtel et de la marque.
• Sait élaborer une proposition commerciale personnalisée dans les 24 heures
• Tient à jour et gère le fichier client
• Assure une veille concurrentielle dans la zone primaire

Administration/Gestion
• Coordonne l’ensemble des départements de l’hôtel impliqué dans l’organisation des séminaires et manifestations
• Participe activement aux tâches administratives du département Restauration

Sofitel and its Ambassadors

The Sofitel brand is based on three core values guaranteed by each employee every day:
A Passion for Excellence, an Essence of Pleasure and a Spirit of Openness.

Through their actions and know-how, the Men and Women that are the creators of Sofitel’s luxury, offer clients a highly personalised service. By transforming every detail into a unique moment of pure comfort and elegance, they create and nurture a relationship with their guests.
The Sofitel values are also at the heart of the communication between employees. It is the legacy received and transmitted by all those involved in the brand to guarantee the continuity of the Sofitel spirit in the hotels and headquarters.