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7326 vacancies


Working time
Manager (team leader)
Fixed term contract




Education level

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Job Offer - Room Division Manager (m/f) - Novotel Milano Nord Ca Granda - Accor Jobs

Novotel

11/09/2019

Room Division Manager (m/f)

Job Reference 512400 Profession Hotel and site Managers | Rooms Division Manager (m/f)

Hotel or Entity Novotel Milano Nord Ca Granda Managed hotel

City
MILANO
State
LOMBARDIA
Region/Country
Italy 
Novotel Milano Nord Ca Granda Progettato per una vita naturale Novotel, marchio di fascia intermedia del gruppo Accor, ha quasi 496 hotel e resort in 58 paesi, nel cuore delle principali città internazionali, nei quartieri d'affari e nelle destinazioni turistiche.Con un servizio omogeneo in tutti i suoi alberghi, Novotel contribuisce al benessere di chi viaggia per affari e di piacere: camere spaziose e versatili, pasti equilibrati 24 ore su 24, sale riunioni, l'attenzione personale, aree dedicate ai bambini e sale fitness. Gli hotel Novotel sono anche i pionieri dello sviluppo sostenibile, partecipando al programma di certificazione Green Globe globale.
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Contract

Job Level Job
Fixed-term contract: No
Status Full Time
Anticipated Start Date 15-10-2019

Skills

Level of Education
A level
Areas of study
Hospitality Management
Professional experiences
1 to 2 years
Languages essential
Italian
English
Optional languages
French (Working level)

Essential and optional requirements

• Esperienza nel ruolo pluriennale
• Attitudine alla gestione di un team e alla motivazione
• Spirito commerciale
• Leadership
• Spirito di iniziativa e capacità decisionale
• Organizzazione e metodo
• Buona doti comunicative e capacità d’ascolto
• Diplomazia e self control
• Buone conoscenze in termini di finanza
• Conoscenza fluente della lingua inglese, la conoscenza del francese costituirà un plus

  • Excel
  • Power Point
  • Word
  • TARS
  • FOLS

Key tasks

Il polo alberghiero ibis e Novotel Milano Ca’ Granda , con le sue 307 camere, 10 sale riunioni, 2 ristoranti e 1 bar, è alla ricerca di un/una Room Division Manager , le cui caratteristiche devono essere in linea con i seguenti requisiti:
• Essere affidabile e di riferimento per il Direttore e per il team
• Essere responsabile della sicurezza e soddisfazione della clientela
• Assicurare che i clienti ricevano un’eccellente impressione dei servizi offerti
• Anticipare e gestire i problemi con i clienti, con soluzioni sempre volte alla loro soddisfazione
• Abilità nel lavoro di squadra, integrare, formare e supervisionare il lavoro dei vari reparti
• Coordinare e organizzare sulla base giornaliera i servizi alla clientela, in accordo con il Direttore
• Assicurare che siano rispettate tutte le norme e procedure di legge, di sicurezza e gli standard del Gruppo
• Monitorare e applicare la giusta price policy attraverso il corretto utilizzo dei vari sistemi di revenue messi a disposizione dal Gruppo
• Massimizzare i ricavi e l’occupazione dell’hotel

At Novotel, we grow faster

Feel fully responsible, be autonomous, adaptable, professional, have a love of adventure and a desire to stretch your limits: that’s the Novotel spirit.
An international brand with a network of 400 hotels in 60 countries, Novotel’s success is due to the professionalism and enthusiasm of its 30 000 employees who have been embodying the brand’s ideals for over 40 years.

DNA of the brand, innovation is at the heart of the promise made to employees: "At Novotel, we grow faster". To transform this promise into reality, Novotel has implemented a unique human resources policy declined around five main professional career paths. Novotel accompanies each employee throughout their career. Integration, geographic mobility, bridging provision, skills development… everyone is given the opportunity to progress quickly and go further. Impossible is not Novotel.

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